常见问题解答


请注意:打电话给Abob电竞官方网站lderfer Glass Co.首先 - 我们可以提供帮助!宾夕法尼亚州和联邦保险理赔法允许您选择您选择的汽车玻璃商店。如果您对汽车玻璃工作或保险索赔有任何担忧和/或问题,请致电ALDERFER glass CO.bob电竞官方网站1-877-267玻璃亲自去找汽车玻璃公司的代表。
问:我的保险是否提供玻璃损害覆盖范围?

全面保险涵盖了所有类型的汽车玻璃损坏。您的保险单涵盖了汽车的所有玻璃部件 - 而不仅仅是挡风玻璃。汽车保险的综合部分涵盖道路危险和/或故意破坏产生的汽车玻璃损坏,但是由驾驶车辆事故造成的事件受到政策的碰撞提供的。查看我们保险帮助信息页在这里。

问:Aldebob电竞官方网站rfer Glass公司是“参与供应商”吗?什么是“保险指导”?

保险公司使用第三方“网络”或“经纪人”代表他们调整汽车玻璃索赔。bob电竞官方网站Alderfer Glass Co。是所有汽车玻璃网络的受尊重成员,并批准为保险索赔做所有工作。但是,由于一些网络由竞争国家汽车玻璃公司拥有,因此它是经常要求被保险人要求alderfer glass co。作为他们的选择bob电竞官方网站或者你将被引导到其他地方。这个过程是非法的,被称为保险转向。如果您要求Alderfer Gbob电竞官方网站lass Co。按名称按名称允许您使用我们作为您的提供商。有关转向的更多信息到这里。

问:我需要预约吗?

您应该打电话给Alderfer bob电竞官方网站Glass Co。首先在我们的四个地点预约,但您可以首先致电您的保险公司,是否应该首先拨打Alderfer代表。您的保险公司将为您提供索赔进程,因为它适用于您的保险公司。您需要拨打1-800号码并与帐单网络交谈以设置您的索赔。拥有Alderfbob电竞官方网站er Glass Co。提供您的汽车玻璃服务,您必须坚定地要求Alderfer Glass作为您的首选商店.否则,您将被引导到网络拥有的商店有时从州外。查看我们保险帮助信息页在这里。

bob电竞官方网站Alderfer Glass Co.在所有4家商店设有4个商店的等候区,并在所有4家商店提供无线网络连接。大多数商店距离餐厅和活动仅有几步之遥。所有4家商店都提供了移动服务。

问:那付款呢?
对于保险索赔,您没有必要先向我们付款,然后从您的保险公司收取。bob电竞官方网站只要采取了适当的程序步骤,ALDERFER GLASS CO.可以直接对提供的服务收费。如果您在安装时向ALDERFER GLASS公司申请支付您的免赔额,您将负责。请致电1-877-267-GLASS与我们联系,以澄清您可能有任何保险问题。bob电竞官方网站我们也以现金支付的方式维修和更换挡风玻璃。我们接受所有主要的信用卡,包括VISA, MasterCard和Discover。
问:我的保险费率会上升吗?
由于您的汽车玻璃索赔,您的税率不应增加。但只有您的保险公司或保险代理商可以直接回答您的费率是否会被修改并详细介绍您的个人政策。
问:挡风玻璃修理保险包括在内吗?
大多数保险公司将放弃挡风玻璃维修的全面免赔额,但是某些提供商已经开始研究“仅现金”程序,并要求客户支付维修费用。您应该致电Alderfer Glbob电竞官方网站ass Co。直接在1-877-267玻璃上确定您在挡风玻璃维修时的选择。修理也可以单独完成。
问:你用高质量的替代玻璃吗?
bob电竞官方网站ALDERFER玻璃有限公司只使用最好的OEM和OE质量的零件,在今天的市场,在任何可能的地方。并不是所有的替代玻璃都是一样的。PPG和Pilkington等制造商在工厂安装替换部件和原始设备(OEM)部件,这两种部件都是由ALDERFER GLASS CO.的技术人员使用的。bob电竞官方网站SIKA的高质量、尖端的粘合剂提供了行业领先的安装潜力和快速驾驶时间。我们的技术人员也经过SIKA的工厂培训,在他们的领域非常有经验,一些服务超过30年。
问:为什么坚持OEM或OE等效玻璃?

OEM玻璃直接从您的汽车制造商采购,与您汽车上原有的玻璃完美匹配。bob电竞官方网站ALDERFER GLASS CO.可从所有制造商获得OEM部件,并可根据您的要求安装。典型的替换是使用来自PPG和Pillkington等制造商的OE等效部件。OE的等效零件是使用相同的质量控制和工具作为原始挡风玻璃和有更大的一致性的形状和颜色。这些制造商为国内外汽车制造商生产用于汽车组装的挡风玻璃,在某些情况下,这些制造商为车辆制造了原始挡风玻璃。

与售后市场的零件相比,视觉清晰度最大化,光学失真最小。我们的一些国内竞争对手生产他们自己的玻璃并提供优惠的价格,但他们的零件永远不会出现在一辆新车上。OE同等配件价格仅略高,但保修索赔成功率和客户满意度显著提高。数十家公司生产汽车后市场玻璃,但只有少数是OE等效坚持使用合适的部件来成功更换你的车辆

问:什么是“全切”装置,我为什么要在意?

“剪裁”的安装方法指的是技术人员如何移除你的旧挡风玻璃和聚氨酯系统。在这种方法中,所有的玻璃和聚氨酯(挡风玻璃胶)都被移到车身的裸露金属上,在安装新玻璃之前涂上一种新的底漆——这就是你最初在工厂安装挡风玻璃的方式。底漆是特别重要的,如果没有底漆,车身上的任何锈迹都会在你的视野中消失,直到为时已晚。

将其与a进行比较“紧密”方法我们使用的竞争对手使用,他们只脱挡挡风玻璃,直接涂上氨基甲烷。这可能会节省时间,但可能会更有风险,可能导致生锈问题并易于泄漏。如果在不正确的情况下,它也可能损害车辆的安全性。bob电竞官方网站Alderfer Glass Co。指示技术人员仅使用“全切割”方法来除去车辆上的任何聚氨酯粘附部件。

问:我的玻璃是汽车安全的一个组成部分吗?

简而言之 -是的!!!重要的是要注意,车辆的玻璃部件是安全的一体化。例如,在前端碰撞中,挡风玻璃可提供车辆机舱的结构完整性的45%,并且翻转高达60%。非常重要的是,适用的材料用于确保安全合身和适当的粘附性。挡风玻璃还允许适当的乘客安全气囊功能,并在翻转事故中最小化屋顶塌陷。有关更多信息,请参阅www.safewindshields.com.

PPG Prostars是什么?
我们的商店由PPG ProStars认证,并获得基于行业的培训和资源确保正确的安装和最优质的部件。bob电竞官方网站Alderfer Glass Co。是汽车玻璃安装实践和程序中的领导者,并在此类问题方面产生了超越当地区域。

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