常见问题


请注意:先给Aldbob电竞官方网站erfer Glass公司打电话,我们可以帮忙!宾夕法尼亚州和联邦保险索赔法允许你选择你的汽车玻璃店的选择。如果您对汽车玻璃工作或保险索赔有任何关注和/或问题,请致电ALDERFER玻璃公司bob电竞官方网站1 - 877 - 267玻璃亲自与汽车玻璃代表交谈。
问:我的保险是否提供玻璃损坏保险?

各种汽车玻璃的损坏都由综合保险承保。你的保险政策涵盖了你汽车的所有玻璃部件——不仅仅是挡风玻璃。由于道路危险和/或故意破坏而造成的汽车玻璃损坏将由汽车保险的综合部分承保,但由移动车辆事故引起的事故将由您的保险单的碰撞条款承保。查看我们的保险帮助信息页面在这里。

问:Aldebob电竞官方网站rfer Glass Co.是“参与供应商”吗?什么是保险督导?

保险公司利用第三方“网络”或“经纪人”来代表他们调整汽车玻璃索赔。bob电竞官方网站ALDERFER GLASS CO.是所有汽车玻璃网络的一个受人尊敬的成员,并被批准做所有的工作,为保险索赔。然而,由于一些网络是由相互竞争的国家汽车玻璃公司拥有的,它是被保险人通常会要求ALDERFER GLASS公司作为他们的选择bob电竞官方网站否则你会被引向其他地方。这个过程是非法的,被称为保险操纵。如果您要求ALDERFER玻璃bob电竞官方网站公司的名称,他们被要求允许您使用我们作为您的供应商。有关转向的更多信息到这里。

问:我需要预约吗?

您应该先致电ALDERFER Gbob电竞官方网站LASS CO.,在我们四个地点中的任何一个进行预约,但如果ALDERFER的代表不在,您可以先致电您的保险公司。您的保险公司将向您提供适用于您的保险公司的索赔流程。您需要拨打一个1-800号码,并与账单网络交谈,以建立您的索赔。要让阿尔德弗玻璃bob电竞官方网站公司为您提供汽车玻璃服务,您必须坚定地要求阿尔德弗玻璃作为您的商店的选择。否则,你会被定向到网络拥有的商店,有时从州外。查看我们的保险帮助信息页面在这里。

bob电竞官方网站Alderfer Glass Co.在所有4家门店均设有等候区,方便店内预约,并在所有4家门店均设有Wi-Fi接入。大多数商店位于离餐馆和活动场所很近的地方。所有4家商店都提供移动服务。

问:如何支付?
对于保险索赔,你不必先付款给我们,然后再向你的保险公司索取。bob电竞官方网站ALDERFER GLASS CO.可以直接为所提供的服务收费,只要采取适当的程序步骤。如果您在安装时向ALDERFER GLASS公司申请可支付的扣除额,您将负责您的扣除额。请致电1-877-267-GLASS来澄清您可能有的任何保险问题。bob电竞官方网站我们也以现金为基础维修和更换挡风玻璃。我们接受所有主要的信用卡,包括维萨卡,万事达卡和发现。
问:我的保险费率会上升吗?
你的费用不应该因为你的汽车玻璃索赔而增加。然而,只有您的保险公司或保险代理才能直接回答您的费率是否会被修改,并提供您的个人保单的细节。
问:挡风玻璃维修是否包括保险?
大多数保险公司将免除挡风玻璃维修的综合免赔额,但某些保险公司已经开始实行“只收现金”的程序,要求客户支付维修费用。您应该直接致电ALDERFER玻bob电竞官方网站璃公司1-877-267-GLASS来决定您的挡风玻璃维修方案。修理也可以单独进行,收付实现制。
问:你们是否使用高质量的替代玻璃?
bob电竞官方网站阿尔德弗玻璃公司只使用最好的OEM和OE质量的零件,在市场上的今天,无论在哪里。并不是所有的更换玻璃都是一样的。像PPG和皮尔金顿这样的制造商生产安装在工厂的替换部件和原始设备(OEM)部件,这两种部件都由ALDERFER GLASS CO.的技术人员使用。bob电竞官方网站西卡高质量,尖端的粘合剂提供行业领先的安装潜力和快速驾驶时间。我们的技术人员也是经过西卡工厂培训的,在他们的领域非常有经验,有些服务超过30年。
问:为什么坚持OEM或OE同等的玻璃?

OEM玻璃直接从您的汽车制造商采购,是一个完美的匹配玻璃最初在您的车辆。bob电竞官方网站ALDERFER GLASS CO.拥有来自所有制造商的OEM部件,可以根据您的要求进行安装。典型的替换是使用PPG和Pillkington等制造商生产的OE等效部件。OE等效部件是使用相同的质量控制和工具作为原始挡风玻璃,有更大的一致性的形状和颜色。这些制造商为国内外汽车制造商生产用于汽车组装的挡风玻璃,在某些情况下,这些制造商为汽车制造了原始挡风玻璃。

视觉清晰度最大化,光学失真最小化,当与售后市场仅部分。我们的一些国内竞争对手自己生产玻璃,并提供廉价的价格——但他们的部件永远不会出现在新车上。OE等效部件的价格仅略高,但保修索赔的成功率和客户满意度显著提高。数十家公司生产汽车售后玻璃,但只有少数是OE级的坚持使用合适的零件来成功更换你的车

问:什么是“全截”装置?我为什么要在意?

“剪裁”的安装方法指的是技术人员如何移除你的旧挡风玻璃和聚氨酯系统。在这种方法中,所有的玻璃和氨基甲酸乙酯(挡风玻璃胶水)被移除到裸露的汽车车身上,并在安装新玻璃之前涂上一层新的底漆——这就是你的挡风玻璃最初在工厂安装的方式。底漆尤其重要——如果没有底漆,车身上留下的任何痕迹都会生锈,直到为时已晚。

把这个和a比较一下“得”的方法由我们的竞争对手使用,他们只拆除挡风玻璃,并直接在旧的聚氨酯上应用聚氨酯。这可能节省时间,但可能更有风险,可能导致生锈问题和容易泄漏。如果操作不当,也可能危及车辆的安全。bob电竞官方网站ALDERFER GLASS CO.的技术人员被要求只使用“全切”方法来去除附着在车辆上的任何聚氨酯部件。

问:我的玻璃是汽车安全的一个组成部分吗?

简而言之,是的! ! !值得注意的是,汽车的玻璃组件是安全不可或缺的。例如,在前撞事故中,挡风玻璃为车厢提供了45%的结构完整性,而在翻车事故中,挡风玻璃为车厢提供了60%的结构完整性。使用合适的材料来确保牢固的配合和适当的附着力是非常重要的。挡风玻璃还能使乘客安全气囊发挥适当的功能,并将翻车事故中车顶倒塌的情况降至最低。有关更多信息,请参见www.safewindshields.com

问:什么是PPG Prostars?
我们的店铺通过了PPG Prostars认证,并获得了基于行业的培训和资源,以确保正确的安装和最高质量的部件。bob电竞官方网站ALDERFER玻璃公司是汽车玻璃安装实践和程序的领导者,在这方面的影响超出了当地区域。

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